AI & Kundenservice

Ihr eigener Chatbot mit Ihrem Firmenwissen

Bieten Sie Ihren Besuchern sofortige Antworten auf ihre Fragen – rund um die Uhr. Ein maßgeschneiderter Chatbot, der exakt auf Ihren Daten, PDFs und Inhalten basiert.

Wie funktioniert das? (Was ist RAG?)

Vielleicht kennen Sie Chatbots, die "halluzinieren" oder falsche Fakten erfinden. Wir nutzen eine moderne Technik namens RAG (Retrieval-Augmented Generation), um genau das zu verhindern.

RAG einfach erklärt

Stellen Sie sich den Chatbot wie einen extrem schnellen Bibliothekar vor. Wenn ein Kunde eine Frage stellt, durchsucht der Bot zuerst Ihre "Bibliothek" (Ihre hochgeladenen PDFs, Website-Texte, FAQs) nach der passenden Antwort.

Erst wenn er die korrekte Information in Ihren Unterlagen gefunden hat, formuliert er daraus eine Antwort. Findet er nichts, sagt er ehrlich, dass er es nicht weiß. So bleibt die Antwort immer fachlich korrekt und auf Ihr Unternehmen bezogen.

Die Vorteile für Ihr Unternehmen

24/7 Erreichbarkeit

Ihr Chatbot schläft nie. Er beantwortet Fragen zu Preisen, Öffnungszeiten oder Produktdetails auch am Wochenende oder mitten in der Nacht.

Kontrolliertes Wissen

Sie bestimmen, was der Bot weiß. Laden Sie einfach Produktkataloge, Handbücher oder interne Richtlinien hoch – das ist die einzige Wissensbasis.

Entlastung des Supports

Bis zu 80% der Standardanfragen ("Wie teuer ist X?") können sofort gelöst werden. Und für alles andere nutzen Sie unsere KI-Agenten.

Starten Sie Ihren eigenen Chatbot

Die Einrichtung ist schneller und einfacher, als Sie denken. Lassen Sie uns darüber sprechen, welche Daten wir für Ihren ersten Prototypen nutzen können.